Tel: 600283242
Informatyka wsparcia
PerfectSoft > Informatyka wsparcia > Informatyka wsparcia

Informatyka wsparcia

Potrzebujesz pomocy informatycznej w swojej firmie, ale nie jest Ci potrzebny informatyk na pełen etat?

Potrzebujesz dodatkowej pomocy ze względu na nowy projekt lub sezonowy wzrost popytu na usługi?


Ta oferta jest dla Ciebie!



Czym jest informatyka wsparcia?


Informatyki wsparcia potrzebują firmy, w których znaczna część pracy oparta jest o wymianę informacji pomiędzy użytkownikami komputerów, a komputer stanowi podstawowe narzędzie pracy. Pomoc przydaje się także w firmach świadczących usługi informatyczne związane ze wsparciem technicznym i szkoleniem pracowników. Szkolenia takie obejmują zarówno obsługę sprzętu komputerowego i urządzeń peryferyjnych (np. maszyny sterowane komputerowo) oraz samego oprogramowania.


Zakres obowiązków


Informatyk wsparcia odpowiada za instalację, zarówno sprzętu (hardware), jak i oprogramowania (software) oraz ich konfigurację. Sprawuje pieczę nad ich optymalnym działaniem i w przypadku problemów, błędów czy usterek odpowiedzialny jest za ich usunięcie. W dużych firmach produkcyjnych, gdzie znaczna część produkcji wspierana jest obsługą programowo – sprzętową, w instytutach badawczych, placówkach medycznych – wszędzie tam, gdzie właściwe funkcjonowanie sprzętu komputerowego i urządzeń peryferyjnych oraz niezawodność oprogramowania mają kluczowe znaczenie – wysoko wykwalifikowane wsparcie techniczne stało się nieodzowne. Informatyk wsparcia pełni, więc rolę „strażaka informatycznego” w krytycznych momentach. Jego zadania to także bieżące wsparcie użytkowników wewnętrznych systemu informatycznego, usuwanie drobnych usterek, doradztwo w zakresie zakupu sprzętu oraz oprogramowania, nadzorowanie i samodzielne wykonywanie instalacji urządzeń.

×
Czy życzą sobie Państwo kontaktu z naszej strony?
TOP